BT amplía su cobertura cloud a cuatro continentes
BT acelera su avance en Cloud Computing en todo el mundo con el lanzamiento de BT Cloud Compute, un servicio mejorado que permite a los CIOS un control mucho mayor en términos de diseño, construcción, compra y operación de una solución Cloud que se adapte a sus necesidades específicas.
Los CIOs pueden seguir el ritmo de las cambiantes demandas de sus clientes y desarrollar de forma segura sólidas soluciones cloud de pago por uso, que pueden usar desde cualquier lugar del mundo con los mismos niveles de calidad, seguridad y servicio de BT.
BT, nuevamente posicionada como proveedor líder de servicios globales de red en el último cuadrante mágico de Gartner
Cuatro meses después de haberse situado como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de Proveedores de Servicios de Red en Asia-Pacífico, BT se ha situado en el cuadrante de los líderes a nivel global por novena vez.
De acuerdo con Gartner, los líderes tienen un portfolio completo de productos de voz y datos junto con un servicio y soporte por encima de la media, amplia cobertura global, y precios competitivos. Tienen una sólida visión que incluye la adopción de más capacidades tecnológicas de Información y Comunicación (ICT), una estrategia que articulan clara y abiertamente.
Los consumidores demandan centros de contacto más preparados
Un estudio desarrollado por BT y Avaya revela que el 70% de los consumidores de Gran Bretaña y los EE.UU. piensan que generalmente saben más ellos que los agentes del centro de contacto que gestionan su llamada.
Un 70% de los consumidores piensan que saben más de los productos y servicios sobre los que realizan algún tipo de consulta, que los agentes de los centros de contacto que les atienden. El estudio de Avaya y BT también muestra como el 80% de los entrevistados piensan que los agentes tienen problemas para responder las preguntas que se les hace, y un 85% creen que cuando un agente pone la llamada en espera es porque no sabe qué decir.
BT colabora con Ecopetrol en su expansión
BT anuncia que ha firmado nuevos contratos con Ecopetrol, la más grande compañía de petróleo en Colombia y la cuarta petrolera más grande en América Latina. BT proporciona actualmente a Ecopetrol servicios de data center y de conectividad satelital, al igual que servicios profesionales que contribuyen a la estrategia de crecimiento de la compañía en un momento importante de su expansión. La actividad principal de Ecopetrol es la exploración, producción, transporte, refinado y comercialización de petróleo y gas natural. Ecopetrol también desarrolla actividades de exploración y producción en Brasil, Perú y la costa del Golfo en los Estados Unidos.
BT simplifica los desafíos de seguridad y Big Data con un nuevo servicio de visualización
BT anuncia el lanzamiento de Assure Analytics, un innovador servicio de análisis de información de seguridad, que ayuda a las organizaciones a recopilar, ordenar y evaluar grandes volúmenes de información, con una presentación visualmente intuitiva que pueden mejorar la toma de decisiones.
BT España recibe el premio "Empresa Flexible" de la Comunidad de Madrid
BT España ha sido galardonada con el premio Empresa Flexible en la categoría de “Gran Empresa”, otorgados por la Comunidad de Madrid. En esta última edición, hasta 1.081 empresas presentaron sus candidaturas, en concreto, 350 corporaciones lo hicieron en la categoría en la que compite BT, la de “Grandes Empresas”.
El Parlamento Europeo adjudica dos importantes contratos de Telecomunicaciones a BT
BT ha anunciado que ha firmado dos contratos muy importantes con el Parlamento Europeo, que suman 120 millones de euros. Ambos contratos de cinco años de duración cubren un amplio espectro de servicios TI gestionados, incluyendo el suministro de equipos y aplicaciones de red así como todos los servicios profesionales asociados para la infraestructura y los sistemas de telecomunicaciones del Parlamento Europeo. Los servicios de BT serán ofrecidos en las tres principales sedes del Parlamento Europeo en Bruselas, Luxemburgo y Estrasburgo.
FCC y BT firman un acuerdo de suministro de servicios de telecomunicaciones a nivel global
FCC ha firmado un acuerdo con BT para el suministro global de sus servicios de redes de datos y comunicaciones fijas, por unos 50 millones de euros durante un periodo de cinco años.
BT España es elegida empresa flexible del año
BT ha sido galardonada con el Premio Empresa Flexible en la categoría de Gran Empresa, dentro de la décima edición de estos premios otorgados por la agencia CVA, Comunicación de Valor Añadido.
Nace la Plataforma enerTIC impulsada por 25 empresas tecnológicas comprometidas con la mejora de la eficiencia energética
Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones están jugando un papel determinante en el cambio de modelo productivo y como abogan desde la UE y organismos internacionales, son estratégicas para afrontar un escenario de precios de energía fuertemente alcista. enerTIC nace con la misión de contribuir a mejorar la eficiencia energética del sector público y privado en España con la aplicación de nuevas tecnologías, en favor de una economía más competitiva y sostenible.
